জমা, উত্তোলন আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে খুঁটিনাটি
এই প্রশ্নোত্তর পেজে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর রেখেছি যা আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পর সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। জমা করতে চাইলে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে দেখানো নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে রেফারেন্স নাম্বার বসিয়ে কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স যুক্ত হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা প্রথমে আপনার পেমেন্ট নাম্বার আর অ্যাকাউন্ট বিবরণ মিলিয়ে দেখি, তারপর টাকা পাঠাই। লগইন করতে গেলে মোবাইল নাম্বার দিয়ে
OTP ভেরিফাই করাই যথেষ্ট, আলাদা করে কোনো কাগজপত্র লাগে না প্রাথমিক ধাপে। লাইভ জাম্বো ৭ বাকারা বা অ্যাডভান্সড ক্যারিবিয়ানের মতো টেবিলে বাজি ধরার নিয়ম নিয়েও অনেকে প্রশ্ন করেন, তার উত্তরও এখানে সংক্ষেপে দেওয়া আছে। পেমেন্ট মেথড বদলাতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন ওয়ালেট যুক্ত করা যায়। কোনো লেনদেন আটকে গেলে বা কনফার্মেশন না এলে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করাই সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের
পথ। নিচের সেকশনে আমরা সংখ্যাগত তথ্য আর সহায়তা চ্যানেলগুলোও আলাদাভাবে দেখিয়েছি।
- bKash
- Nagad
- Rocket